Wope, la app argentina para comprar en vivo: cómo funciona y quiénes están detrás

En la Argentina ya se vende en vivo todos los días. Muchísimas tiendas muestran sus productos en transmisiones de Instagram o TikTok, pero cuando alguien quiere comprar, la venta se va del vivo: mensajes privados, transferencias, comprobantes y envíos arreglados por WhatsApp.

«Mientras la vendedora coordina, otra persona se lleva el producto», resume Alonso Díaz, uno de los fundadores de Wope, la app que creó con su socio, Adrián Saladino, para resolver ese problema.

Cómo funciona Wope

Wope se lanzó en junio y se presenta como el primer marketplace argentino de live shopping. La idea es simple: las tiendas transmiten en vivo desde el celular y la gente compra en el momento, con un toque y sin salir del vivo.

El pago se hace con Mercado Pago y la plata va directo a la cuenta de cada tienda. El envío sale desde la misma app, con la etiqueta lista, a domicilio o con retiro en el local. La app está disponible en App Store y Google Play.

El formato no es nuevo en el mundo. «Viendo cómo crecía el live shopping en Estados Unidos y Europa, nos dimos cuenta de que en Argentina ya pasaba lo mismo, pero de forma improvisada», cuenta Díaz. «Quisimos traer ese formato a la Argentina, pero hecho para vender».

Quiénes están detrás

Son dos y se reparten el trabajo en partes bien distintas. Díaz es desarrollador de software y líder técnico de equipos: ya había llevado apps de cero a las tiendas de Apple y Google, y construyó Wope de punta a punta.

Saladino es comerciante. Entiende a las tiendas y habla su idioma: es quien las convence de sumarse y las acompaña en sus primeros vivos.

«En Argentina ya se vende en vivo todos los días, pero con herramientas que no fueron pensadas para eso.»

Alonso Díaz, cofundador de Wope

La primera tienda y sus tres condiciones

Los inicios, cuenta Díaz, fueron duros. Salieron a convencer tiendas una por una, con algo que en la Argentina casi nadie había visto.

La primera que dijo que sí puso tres condiciones.

Que cargar los productos no le diera trabajo, porque ya los tenía en Tienda Nube. Que cada prenda pudiera tener talles y colores con su propio stock. Y que sus clientas pudieran entrar al vivo con un link, sin registrarse hasta el momento de comprar.

Construyeron las tres antes de lanzar.

En la primera prueba entraron unas diez personas y hubo cuatro ventas reales. «Fue poco, pero alcanzó para que esa tienda siguiera haciendo vivos todas las semanas, y para que nosotros supiéramos que íbamos por buen camino», recuerda Díaz.

Los números de los primeros meses

Hoy hay más de 70 tiendas activas de ropa, carteras, tecnología, vintage, belleza y coleccionables, de la Ciudad y la provincia de Buenos Aires, Córdoba, Mendoza, Salta, Misiones y La Pampa. Entre ellas están Adrelia, Flako Thrift, Ser Bella, Umma y VL Indumentaria.

Entre todas hicieron casi 100 vivos y más de 110 horas de transmisión, y vendieron más de 350 productos por más de $8 millones, todos comprados dentro de los vivos.

Las órdenes pagadas pasaron de 21 en julio a 86 en septiembre. Y en lo que va de octubre, siempre según sus números, las tiendas ya vendieron más del doble que en todo septiembre.

Lo más difícil para un equipo de dos

El desafío técnico fue enorme. Tenían que lograr que el video en vivo funcionara bien en celulares con conexiones muy distintas y que, si dos personas tocaban «Comprar» a la vez sobre la última unidad, solo una se la llevara.

También tenían que lograr que el pago llegara directo a cada tienda y que el envío saliera desde la app.

Pero para Díaz no es lo más complicado.

El otro desafío, y el más grande, es cultural: que una tienda que siempre vendió por Instagram se anime a probar algo nuevo.